WordPress SMTP: qué es, cómo configurarlo y los mejores plugins

La función de correo electrónico de WordPress utiliza por defecto la función mail() del Preprocesador de Hipertexto (PHP). Sin embargo, no es la herramienta más eficaz, ya que puede activar los filtros de spam y enviar mensajes de error a sus usuarios.

El servidor SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) es mejor para los propietarios de sitios web WordPress que intercambian correos electrónicos con frecuencia con sus visitantes. Ofrece alta seguridad y capacidad de entrega para garantizar que los correos electrónicos se envían correctamente. Para utilizarlo, conecta tu servicio de correo electrónico a un proveedor SMTP externo e instala un plugin SMTP en tu sitio WordPress.

Este artículo explicará WordPress SMTP y cómo configurar el plugin WP Mail SMTP. Además, hablaremos de cinco plugins y soluciones para tus correos electrónicos de WordPress.

Cuando utilices la función de correo electrónico integrada de WordPress, ten en cuenta lo siguiente:

• No viene con autenticación SMTP – por esta razón, se utiliza a menudo para ciberdelitos, como la suplantación de identidad.
• No tiene activados los registros Sender Policy Framework (SPF) y Domain Keys Identified Mail (DKIM) – es probable que los servidores de correo receptores traten tus correos de WordPress como spam.
• Algunos alojamientos web desactivan la configuración de correo de WordPress por defecto para evitar abusos y correos basura – esto puede perjudicar tu comunicación con los visitantes del sitio web y disminuir la confianza de los clientes, ya que no recibirán actualizaciones importantes por correo electrónico. Por ejemplo, sin los correos transaccionales de WordPress, los clientes de una tienda de comercio electrónico no sabrán si su pedido está confirmado.

Por lo tanto, te recomendamos que utilices el SMTP de WordPress en lugar de la función de correo electrónico predeterminada para asegurarte de que tus mensajes se entregan correctamente.

Conoce la configuración SMTP de WordPress

Antes de configurar WordPress SMTP, es vital que conozcas los siguientes ajustes:

• Correo Electrónico del remitente: especifica la dirección de correo electrónico que quieres utilizar para enviar mensajes, por ejemplo email@tusitioweb.com.
• Nombre del remitente: determina el nombre del remitente de tu correo electrónico.
• Ruta de retorno: marca esta opción para recibir recibos de no entrega en tu dirección de correo electrónico.
• Servicio de correo electrónico: elige un servidor de correo para enviar tus correos de WordPress. Elige Predeterminado para enviar mensajes usando la función mail() de PHP. Alternativamente, elige un servidor SMTP de terceros como Gmail o Google Workspace, SendGrid o Mailgun. Tu proveedor de alojamiento web puede incluir un servidor SMTP en su servicio – para usarlo, elige Otro SMTP.
• Host SMTP: el nombre de host o la dirección IP del servidor SMTP.
• Puerto SMTP: el puerto que utiliza tu servidor SMTP.
• Cifrado: el nivel de cifrado activado en tu servidor SMTP. Las opciones son Ninguno, Capa de sockets seguros (SSL) y Seguridad de la capa de transporte (TLS).
• TLS automático: habilita esta opción si tu servidor SMTP admite el cifrado TLS.
• Autenticación: actívala si tu servidor requiere credenciales SMTP para conectarse.
• Nombre de usuario SMTP: el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en tu servidor SMTP.
• Contraseña SMTP: la contraseña para iniciar sesión en tu servidor SMTP.

Ten en cuenta que los nombres de estos ajustes pueden diferir dependiendo del plugin SMTP de WordPress que utilices.

Cómo configurar WordPress SMTP para enviar correos electrónicos

Esta sección te mostrará cómo configurar los ajustes SMTP de WordPress en tu sitio. Antes de continuar, instala y activa un plugin SMTP de WordPress.

Un plugin SMTP de WordPress ayuda a garantizar que los visitantes o clientes del sitio web reciben los correos electrónicos que envías. Para este tutorial, usaremos el plugin WP Mail SMTP. Sin embargo, puedes utilizar otros plugins como Post SMTP.

Antes de configurar la herramienta, necesitas obtener tu información SMTP. Dependiendo de tu alojamiento web, la ubicación de tu información SMTP puede variar.

A continuación te explicamos cómo comprobar la información del servidor SMTP en Hostinger y configurar los ajustes SMTP de WP Mail:

1. Accede a tu cuenta de Hostinger.
2. En hPanel, elige la pestaña Emails y elige Ir al panel de control
3. Selecciona el plan de correo electrónico que quieres comprobar y elige Crear cuenta de correo electrónico.

4. Selecciona Ajustes de configuración para encontrar la información SMTP de tu servidor. Esto incluye el puerto SMTP, el protocolo, el nombre de host y el cifrado SSL/TLS.

5. Abre el panel de control de WordPress, luego instala y activa WP Mail SMTP.
6. Tras la activación, el plugin abrirá la interfaz del Asistente de Configuración. Haz clic en el botón Volver al escritorio para configurar la herramienta manualmente.

7. Desplázate hasta la sección Correo y rellena el campo Correo electrónico del remitente:

8. Introduce el campo Nombre del remitente

9. Selecciona el correo electrónico de la Ruta de retorno. Desmarca para desactivar los mensajes de rebote.

10. En la opción Servicio de correo electrónico, elige un servicio SMTP de terceros. En este ejemplo, estamos utilizando Otro SMTP para conectar WP Mail SMTP con el servidor SMTP de Hostinger:

11. Aparecerá otra serie de configuraciones en Otro SMTP. Introduce tu host SMTP:

12. Selecciona el nivel de encriptación que admite tu servidor. Al elegir uno, se establecerán automáticamente las configuraciones del puerto SMTP, TLS automático y Autenticación:

13. Introduce el Nombre de usuario SMTP y la Contraseña SMTP.

14. Haz clic en Guardar ajustes configuración para registrar los cambios.
15. Envía un correo electrónico de prueba para asegurarte de que la configuración SMTP de WordPress funciona. Introduce una cuenta de correo electrónico alternativa para la prueba y haz clic en Enviar correo electrónico.
16. Si recibes correctamente el correo de prueba, WP Mail SMTP está listo para usarse.

Los 5 mejores plugins y soluciones SMTP para WordPress

Antes de pasar a la lista de soluciones y plugins SMTP para WordPress, es esencial conocer la diferencia entre ellos.

Los plugins SMTP ayudan a los usuarios a integrar su sitio WordPress con un servidor de correo para retransmitir y enviar mensajes. Por su parte, las soluciones SMTP son servicios de terceros que mejoran la entregabilidad del correo electrónico.

Aquí tienes los cinco mejores plugins y soluciones SMTP para WordPress:

1. WP Mail SMTP

Estadísticas de WP Mail SMTP:

• Descargas: 2.000.000+
• Valoración: 4.8/5
• Mejor para: blogs y sitios de comercio electrónico
• Precio: freemium (los planes de pago empiezan en 49 dólares al año)

WP Mail SMTP es el mejor plugin SMTP de WordPress para correos electrónicos. Configura la función wp_mail() para utilizar las credenciales correctas del host SMTP. También te permite aprovechar un proveedor de correo integrado para evitar que los correos electrónicos vayan a la carpeta de spam.

Los usuarios pueden comprobar los detalles de los mensajes enviados desde su sitio WordPress y resumirlos en informes semanales. También te permite enviar un correo electrónico de muestra tras la configuración para asegurarte de que el sistema de entrega funciona.

La versión premium – WP Mail SMTP Pro – está integrada con muchos servicios de correo electrónico populares, como Amazon SES, Microsoft SMTP y Zoho Mail.

Este plugin de WordPress también ofrece configuración de guante blanco para los suscriptores del plan Élite. Con esta función, un representante te ayudará a instalar, configurar y finalizar tus ajustes de correo electrónico y DNS para garantizar que el sistema funciona correctamente.

Además, WP Mail SMTP es fácil de actualizar. Simplemente inserta la clave de licencia adquirida en la configuración del plugin y disfruta de las funciones premium.

Características principales

• Configuración de guante blanco.
• Registro de correos.
• Seguimiento de correos electrónicos.
• Informes y resúmenes de correo electrónico.
• Las versiones premium ofrecen integraciones con proveedores de correo populares, como Amazon SES, Microsoft SMTP y Zoho Mail.
• Configuración ampliada del plugin SMTP.

Contras

• Solo es compatible con un número limitado de proveedores de correo electrónico, como Google Workspace o Gmail.

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2. Easy WP SMTP

Estadísticas de Easy WP SMTP:

• Descargas: 600,000+
• Valoración: 4.3/5
• Mejor para: blogs personales
• Precio: gratuito

Easy WP SMTP es uno de los plugins de correo electrónico para WordPress más populares. Es gratuito y tiene una interfaz y una configuración SMTP fáciles de usar. Por lo tanto, los usuarios pueden configurar y utilizar la herramienta rápidamente.

Puedes integrar una cuenta de Yahoo, Hotmail o Google Workspace con el plugin.

Además, este complemento de WordPress ofrece funciones avanzadas, como el registro de depuración para controlar la entregabilidad del correo electrónico, una dirección de correo electrónico de respuesta especificada y una opción para exportar e importar la configuración SMTP.

Este plugin también proporciona una función de correo electrónico simulado para garantizar que tu sitio de WordPress está preparado para retransmitir correos electrónicos salientes al servidor SMTP.

Características principales

• Compatible con los proveedores de correo electrónico más conocidos, como Gmail, Yahoo y Hotmail.
• Registro de depuración.
• Exporta e importa la configuración SMTP.
• Correos electrónicos de prueba.

Contras

• No incorpora un sistema de integración, por lo que los usuarios deben conectar sus cuentas de correo manualmente.

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3. Post SMTP

Estadísticas de Post SMTP:

• Descargas: 300,000+
• Valoración: 4.8/5
• Mejor para: blogs, comercio electrónico y sitios web de producción
• Precio: freemium (los planes de pago empiezan en 39,99 dólares al año)

Post SMTP es uno de los plugins de correo electrónico para WordPress más potentes. Es totalmente compatible con muchos proveedores SMTP y servicios de registro de correo electrónico, así como con la API de Gmail.

La edición gratuita ofrece integraciones con los principales proveedores de correo, como Mandrill, Mailgun, SendGrid y Sendinblue.

Este plugin es compatible con los últimos estándares de seguridad con el OAuth 2.0 propietario de Gmail, Hotmail y Yahoo. El plugin tampoco almacena tu contraseña de correo electrónico dentro de la base de datos de WordPress, donde es fácilmente accesible.

Este plugin proporciona varias herramientas automatizadas. El Asistente de instalación ayuda a configurar el plugin SMTP de WordPress, mientras que el Comprobador de conectividad detecta bloqueos del cortafuegos y problemas del servidor.

Además, esta herramienta ofrece configuraciones de registro de correo electrónico para diagnosticar problemas de envío. Con ella, los usuarios pueden leer, filtrar, depurar la salida y comprobar el estado de la entrega. Post SMTP también enviará notificaciones por correo electrónico, Pushover o Slack si falla el envío de un mensaje.

Características principales

• Compatible con muchos servicios SMTP de terceros, API de correo y proveedores de registro de correo electrónico.
• Asistente de instalación para configurar fácilmente tu SMTP de WordPress.
• Comprobador de conectividad para detectar problemas en el servidor.
• Notificaciones de correos no enviados.
• Configuración SMTP avanzada integrada.

Contras

• La última versión de este plugin puede ser incompatible con algunos plugins de seguridad.

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4. SendGrid

Estadísticas de SendGrid:

• Descargas: 800,000+
• Valoración: 4.2/5
• Lo mejor para: sitios web de producción
• Precio: freemium (los planes de pago empiezan en 19,95 dólares al mes)

SendGrid es un proveedor SMTP basado en la nube que funciona como un motor de entrega de correo electrónico. Permite a los usuarios enviar correos electrónicos sin problemas y sin necesidad de mantener sus servidores SMTP. SendGrid también gestiona el escalado de la infraestructura, la supervisión de la reputación, el alcance de los ISP y los análisis en tiempo real.

SendGrid utiliza inteligencia artificial (IA) para potenciar su capacidad de entrega, marketing y automatización. Este proveedor protege su sistema de entrega habilitando la autenticación SMTP y los registros SPF y DKIM para evitar el phishing, el DNS inverso y los enlaces de marca.

Este servicio de correo electrónico proporciona un especialista en incorporación para ayudarte en el proceso de configuración, asegurándose de que el sistema de correo funciona correctamente. También ofrece un consultor de entrega que puede evaluar tu programa de correo electrónico e identificar áreas de optimización.

Además, este proveedor SMTP ofrece un panel de control fácil de usar, alertas de correo electrónico y una puntuación de reputación para ayudarte a evaluar los problemas de entregabilidad del correo. También envía informes periódicos por correo electrónico que realizan un seguimiento de las estadísticas de los usuarios.

Para utilizar SendGrid, los usuarios necesitan obtener información adicional como el ID de cliente y el secreto de cliente o la clave API de sus proveedores de alojamiento para una conexión SMTP segura.

Características principales

• Integración con el entorno de IA.
• Infraestructura basada en la nube.
• Direcciones IP dedicadas.
• Motor de Comunicación Adaptativa (ACE).

Contras

• El plan Esencial de SendGrid tiene las mismas características que el Gratuito.

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5. Sendinblue

Estadísticas de Sendinblue:

• Descargas: 100,000+
• Valoración: 4.4/5
• Mejor para: tiendas de comercio electrónico o agencias de marketing digital
• Precio: freemium (los planes de pago empiezan en 25 dólares al mes)

Sendinblue es uno de los principales proveedores SMTP del mundo. Es una plataforma de correo todo en uno con muchas herramientas de marketing digital integradas.

Sendinblue ofrece correos personalizados basados en los comportamientos de los suscriptores. También puedes configurar flujos de trabajo multicanal para campañas de marketing por correo electrónico y SMS. Además, este servicio de correo electrónico realiza un seguimiento automático de las visitas a páginas web mediante la herramienta Sendinblue Tracker.

En cuanto a la entregabilidad, Sendinblue aplica procesos avanzados de validación de cuentas como SPF, DKIM y DMARC para evitar el spam. Elimina automáticamente los contactos de rebote difícil de las campañas de marketing de los usuarios.

Además, Sendinblue genera un informe de rendimiento cada vez que sus usuarios envían una campaña de correo electrónico. Las estadísticas recopiladas incluyen las tasas de entrega, apertura y clics. También contiene datos geográficos, mapas de calor y entregabilidad por proveedor de bandeja de entrada de correo electrónico.

Características principales

• El modelo de precios de pago por uso.
• Las campañas de marketing se envían por correo electrónico y SMS.
• Diseños de correo electrónico personalizados.
• Páginas de destino personalizadas.
• Segmentación y automatización del marketing.

Contras

• No hay un representante dedicado que ayude con el proceso de integración.

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Conclusión

El Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) es un protocolo de envío de correo que permite a los usuarios enviar correos electrónicos a través de Internet. Actualizar la función de correo electrónico predeterminada de WordPress a SMTP mejora la capacidad de entrega.

Recomendamos utilizar un servicio SMTP y un plugin de terceros para mejorar la experiencia de envío de mensajes. Especialmente si eres propietario de un sitio WordPress que se comunica activamente con visitantes o clientes por correo electrónico.

En este artículo, hemos explicado los cinco mejores plugins y soluciones SMTP:

• Los mejores plugins SMTP para WordPress: WP Mail SMTP, Easy WP SMTP y Post SMTP.
• Mejores soluciones SMTP: SendGrid y Sendinblue.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a conectar WP Mail SMTP a tu sitio WordPress y a elegir el mejor servicio de correo electrónico. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, déjala en la sección de comentarios más abajo.